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Online-Beratung

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Möchten Sie Ihr Anliegen schriftlich und zeitlich ungebunden einer Beraterin oder einem Berater mitteilen? Hier können Sie jederzeit eine persönliche Beratung über das gesicherte Online-System in Anspruch nehmen.

Ihre Anfrage wird von Experten und Expertinnen der Berner Gesundheit auf der sicheren Web-Plattform SafeZone.ch beantwortet.

  • Die Kommunikation erfolgt datengeschützt - Dritte können nicht mitlesen.
  • Die Online-Beratung ist kostenlos und persönlich.
  • Sie bekommen werktags innerhalb von 72 Stunden eine Antwort auf Ihre Erstanfrage; während Feiertagen kann es jedoch länger dauern.
  • Um eine Anfrage an uns senden zu können, benötigen Sie einen Login. Dadurch können Sie hier später unsere Antwort abrufen.

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Sie möchten Ihre Beratung schriftlich und zeitlich ungebunden fortsetzen? Hier können Sie sich einloggen und werden anschliessend direkt mit Ihrer Beratungsperson verbunden.

  • Die Kommunikation erfolgt datengeschützt - Dritte können nicht mitlesen.
  • Ihre Anfrage wird auf der sicheren Web-Plattform SafeZone.ch von der für Sie zuständigen Beratungsperson beantwortet
  • Um eine Anfrage zu senden, benötigen Sie einmalig eine Registrierung. Dadurch erhalten Sie hier später einfachen Zugang zu Ihrer Online-Beratungsplattform.

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Unsere Online-Beratung wird auf der sicheren Web-Plattform von SafeZone.ch durchgeführt. SafeZone.ch wurde vom Bundesamt für Gesundheit in Zusammenarbeit mit Suchtfachstellen und Kantonen entwickelt.